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Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS

Javni naručitelj
Landkreis Unstrut-Hainich (Mühlhausen/Thüringen)
Lokacija
Unstrut-Hainich-Kreis, Njemačka
Vrsta obavijesti
cn-standard
Vrsta ugovora
Usluge
Postupak
open
Objavljeno
22. lis 2026.
Rok za podnošenje
10. stu 2026. 08:00 UTC
CPV kategorija
64215000 IP telephone services

Oznaka prikazuje regiju ugovora, a ne točnu adresu.

Opis

Der Landkreis Unstrut-Hainich beabsichtigt im Rahmen eines Offenen Verfahrens gemäß Vergabeverordnung (VgV), die bestehende AVAYA IP Office Serveredition R11.1 durch eine cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als Software as a Service (SaaS) abzulösen. Gegenstand der Beschaffung ist die betriebsfertige Bereitstellung und der Betrieb einer zentral administrierbaren, hochverfügbaren Kommunikationslösung für vier Standorte und ca. 595 Nutzer. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere die SaaS-Plattform, Standardtelefonie und UCC-Funktionen, Softphone- und Mobile-Clients, öffentliche Telefonie über SIP einschließlich Carrier-/SBC-Funktionen, die Übernahme und Portierung der vorhandenen Rufnummern, bis zu zehn physische IP-Telefone, zehn Analogwandler mit jeweils zwei a/b-Schnittstellen, einen zentralen Vermittlungsarbeitsplatz sowie eine KI-gestützte Vermittlungsfunktion. Weiterhin sind Projektierung, Proof of Concept, VoIP-Readiness- und Abnahmemessung, Migration und Umschaltung, Schulung, Dokumentation sowie Systemservice und Support Bestandteil der Leistung.

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