Status unknown
Official public notice
Dienstleistungen im Bereich Netz und Vertrieb
- Contracting authority
- N-ERGIE Aktiengesellschaft (Nürnberg)
- Location
- Germany
- Notice type
- qu-sy
- Contract type
- Services
- Published
- Oct 21, 2026
- CPV category
- 79512000 Call centre
Description
Im Cluster Kundenservice handelt es sich um Leistungen rund um das Customer Experience Management, die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen sowie die operative Unterstützung kundenbezogener Service- und Supportprozesse. Im Rahmen dessen sollen Abläufe und Prozesse sowohl operativ unterstützt, aber auch strategisch weiterentwicklet werden.
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