Aankoop, implementatie, integratie, ondersteuning en verdere optimalisatie van callcentersoftware.
- Pouvoir adjudicateur
- Ziekenhuis aan de Stroom vzw (ZAS) (Antwerpen)
- Lieu
- Belgique
- Type d'avis
- cn-standard
- Type de marché
- Fournitures
- Procédure
- neg-w-call
- Valeur estimée
- 3 278 500 €
- Publié le
- 23 oct. 2026
- Date limite de remise
- 23 nov. 2026
- Catégorie CPV
- 48200000 Logiciels de réseau d'internet et d'intranet
Description
ZAS wenst geïntegreerde en toekomstgerichte tooling te verwerven ter ondersteuning van centrale afsprakenplanning, centrale telefonie en decentrale secretariaten. De huidige callcentersoftware ondersteunt de schaal, complexiteit en toekomstambities van ZAS onvoldoende. Met deze opdracht wil ZAS bereikbaarheid, efficiëntie, uniformiteit en kwaliteit van de telefonische dienstverlening en afsprakenplanning structureel verbeteren.
Lire cet avis dans votre langue
Langue d'origine : néerlandais. Le texte ci-dessus est l'avis original.
Publié par la source (TED)
Belgique – Logiciels de réseau d'internet et d'intranet – Aankoop, implementatie, integratie, ondersteuning en verdere optimalisatie van callcentersoftware.
Seul le titre est traduit. La description existe dans la langue d'origine.
Ouvrir la page officielle dans cette langue
Une traduction aide à lire un avis. Elle n'a aucune valeur juridique : seul l'avis officiel original fait foi.